Preorder i povrat

Domio trenutno prodaje isključivo putem preordera. Ova stranica objašnjava šta to znači u praksi — prije, tokom i poslije narudžbe.

Prije narudžbe: šta preorder znači

Preorder je rezervacija interesa za proizvod, ne odmah potvrđena i naplaćena kupovina. Kad pošaljete narudžbu iz korpe, ona se bilježi kod nas, ali ne naplaćuje se ništa u tom trenutku — sajt trenutno nema aktivno plaćanje. Tim vas kontaktira emailom sa daljim koracima.

Otkazivanje preordera

Pošto se ništa ne naplaćuje pri slanju preordera, možete se predomisliti u bilo kojem trenutku prije nego što se dogovori stvarno plaćanje — jednostavno nam javite (kad kontakt kanal bude dostupan, vidi ispod) da otkažete.

Kad se aktivira plaćanje

Plaćanje i tačan način naplate uvodimo u kasnijoj fazi, nakon što se prva grupna narudžba kod dobavljača potvrdi. Prije nego što se od vas išta naplati, jasno ćemo vas obavijestiti i tražiti vašu potvrdu — ništa se ne dešava automatski.

Isporuka

Isporuka počinje 10-15 dana nakon što narudžba bude poslana iz fabrike, prema napomeni na stranici svakog proizvoda. Tačan datum zavisi od toga kad se zatvori trenutna grupna narudžba.

Povrat nakon isporuke

Pravila za povrat nakon što proizvod stvarno stigne do kupca biće detaljno objavljena prije nego što isporuke i naplata zaista počnu — u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini (uključujući pravo na odustanak u zakonskom roku za online kupovinu).

Kontakt

Trenutno nemamo javni kontakt email — ovo će biti dopunjeno prije zvaničnog lansiranja.